Quelques exemples de Missions
Managers
Animer et motiver son équipe
Définir clairement les missions clés du manager
Acquérir les outils et techniques pour piloter une équipe
Comprendre les ressorts de la motivation
Piloter la performance
Mettre en place les outils et méthodes d’analyse et de suivi de l’activité
Acquérir une méthode de segmentation des portefeuilles clients
Mettre en œuvre des plans d’actions efficaces
Mobiliser ses collaborateurs lors d’entretiens individuels
Développer les compétences
Evaluer les compétences de son équipe
Acquérir les outils du coaching pour motiver et accompagner ses collaborateurs
Adopter un comportement efficace lors des accompagnements terrain
Conduire des réunions efficaces
Gérer l’amont et l’aval d’une réunion d’équipe
Maitriser les techniques d’animation
S’affirmer en tant qu’animateur
Leadership et Management
Connaitre les compétences fondamentales du leadership
Adopter un comportement de leader
Développer les compétences opérationnelles du leadership :
- Savoir déléguer
- Communiquer efficacement
- Savoir motiver
Etre capable d’adapter son style de management en fonction du profil de ses collaborateurs
Commerciaux
Vendre : Convaincre et Obtenir !
Maitriser les techniques pour réussir ses entretiens de vente
Renforcer son efficacité sur chacune des étapes de la visite, de la préparation à la conclusion
Organiser son activité commerciale
Mettre en œuvre des plans d’actions efficaces
Optimiser l’allocation de son capital visites
Planifier son activité
Réussir une vente flash
Renforcer son pouvoir de conviction
Maîtriser les techniques d’influence
Développer son assertivité
Négocier et défendre ses marges
Savoir analyser le rapport de force
Savoir anticiper , voire éviter la négociation commerciale
Gérer efficacement les demandes de concessions et de contreparties
Fidéliser son portefeuille clients
Définir la notion de fidélité client
Savoir évaluer objectivement le niveau d’engagement de ses clients
Traduire l’analyse de l’engagement en plan d’actions
Identifier les différents types de décideurs
Construire une stratégie de contact
Réaliser des visites de suivi productives
La vente au téléphone
Communiquer efficacement au téléphone
Savoir franchir les barrages
Conduire un entretien de vente téléphonique
Prendre des rendez-vous par téléphone
Organiser son action de prospection
Améliorer ses taux de transformation
Maîtriser les techniques de prise de rendez-vous